to read complaints and reviews, or file yours.
Octovan express adında ilk defa duyduğum bir kargo firması 9/07/2023 tarihinde ürün aldım bugün ayın 17'si ama hala ürün... teslim edilmedi. Dağıtımı şubesinde bekliyor yazıyor ama dağıtım şubesi neresi nerede hiç bilgimiz yok, adres yok. Çağrı merkezine telefon açamıyoruz, CİMER'e de şikayetçi olacağı
Koçtaş'tan ürün sipariş verdim 1 hafta önce kargodan (octovan) mesaj geldi. Siparişim teslim alındı diye ne gelen var ne... giden ne kargo telefonu açıyor ne de Koçtaş parasını peşin verdiğim ürünümün akıbeti hakkında bilgi vermek için telefonlara bakıyor!
Koçtaş tan tavan vantilatörü mağazadan aldık. Octovan express kargo şirketi iki hafta geçmesine rağmen teslim etmedi tel...efonlara cevap vermiyor. Sürekli teslimat tarihini erteleyen mesajlar gönderiyor. Koçtaş servisini montaj için sürekli ileri tarihe ertelemek zorunda kalıyoruz
5 temmuzda sipariş verdiğimiz ürün satıcı tarafından 6 temmuzda kargoya teslim edildi. Sonrası tam bir kara delik mesele...si. Kargoda asla bir hareketlilik yok derken ve bir yandan yetkili birine ulaşmaya çalışırken öğrendik ki Ankara'dan İstanbul'a gönderilmiş oradan İzmir'e gelmesini bekleyeceğimizi
7 Temmuz'da Trendyol'dan aldığım TV'yi üzerinden 10 gün geçmesine rağmen elime ulaştıramayan Octovan Express kargo firma...sı ile hiçbir şekilde ne telefon üzerinden ne canlı destek üzerinden ulaşamıyorum. Trendyol'a gerekli şikayetimi dile getirdim. Asla bir daha kullanmayacağım kargo şirketisiniz.
