
Fatma
Kasım 2017'den beri üye
Şikayetleri
Yanıltıcı Spam E-postalar İle Mağduriyet Riski
PTT, DHL, UPS, Apple, Total Türkiye adına e-postama spam olarak "Askıya alınmış paketin teslimatı" başlıklı mailler geli...yor. Kargonun gümrükte olduğunu ve gümrük ücretinin ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Para talep ediliyor. Para ödemesi yapılmazsa kargonun iptal edileceği yazıyor. Herhangi bir k




Yorumları
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İki adet eşarp aldım, almaz olaydım. İade ettim, paranız yok, bugün yatacak..., yok yarın yatacak deyip oyalıyorlar. Güya bugün muhasebe yatıracaktı, tam

Eşarplar gönderildi mi size
Spam E-postalarla Sahte Kargo Bildirimi Sorunu
DHL, UPS, PTT adına gümrükte bekleyen kargom olduğu, alabilmem için ücret ö...demem gerektiğine dair üç gündür sürekli spam kutuma mail düşüyor. Herhang



Destekledikleri
Onlinekaraca.com (Karaca Eşarp) Sipariş Takibi, Sipariş İptali
Üyeliksiz sipariş verdim. Ne sipariş sayfama ulaşabiliyorum, ne de iletişime geçebiliyorum. Siparişimi iptal etmek istiy...orum. Bir türlü iletişim kuramıyorum. Mesajlara dönüş yapılmıyor. Hiçbir iletişim yok. Defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Telefonla da aradım.
Onlinekaraca.com (Karaca Eşarp) Sıfır Müşteri Hizmetleri, Sıfır Hizmet!
Çok kötü bir müşteri hizmetleri var, dönüş yapılmıyor, müşterinin ne olduğunu bilmeden kişiye göre davranıyorlar. Kendil...erini haşa bir şey zannediyorlar. Hakkımı helal etmedim onlara, yönetici vasfında kurumsallıkları yok. Beni kandıran bir kadın vardı orada, ürün bile göndermediler.


