Konya Selçuklu Şubesi'nde çalışan ve kendini yetkili olarak tanıtan bayan, insanlarla dalga geçer gibi konuşuyor. Mailin... kendisine gitmediği yalanını bir kenara bırakın; ticari müşteri olmama rağmen, başka bir şubenin müşterisi olduğum için alay ediyor. Suratındaki anlamsız ifadeyle insanlarla böyle...
Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri İlişkileri Deneyimi
Şirketimiz adına bugüne kadar hep Volkswagen ve Audi araç kullandık, ancak bugün geldiğimiz noktada sıfır araçla ilk üç ...ayda 12 kez yolda kaldık (elimizde imzalı kayıtlar mevcut). Daha da önemlisi, müşteri ilişkileri danışmanlarının (Doğuş Otomotiv'de çalışanlar) lakayıt ve tavırlı davranışları, ver...
Dgn - Doğan Çanta Müşteri Memnuniyeti Önemli Değil
Konya Novada bulunan Doğan Çanta mağazasından 16/02/2024 saat 17 civarında alışveriş yapmak için gittim. Mağazada alışve...rişimi tamamladıktan sonra kasaya yönelince, adının s**** olduğunu öğrendiğim çalışanın suratı asık bir haldeydi ve telefondan başını kaldırmıyordu. Sırada bekleyen diğer insanlar ...