to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2018'den beri üye
Mavi sattığı ürünün ayıplı olduğunu kabul ettiği halde misliyle değişim talebimi yerine getirmiyor. Kalite ekibine incel...emeye gönderdiğim ürüne değişim hakkı veriyor fakat aynı ürün modelini satmadığı için değiştirmiyor. Misliyle değişim talep ediyorum tüketiciyi koruma kanunu var dediğimde ise müşt
Mavi sattığı ürünün ayıplı olduğunu kabul ettiği halde misliyle değişim talebimi yerine getirmiyor. Kalite ekibine incel...emeye gönderdiğim ürüne değişim hakkı veriyor fakat aynı ürün modelini satmadığı için değiştirmiyor. Misliyle değişim talep ediyorum tüketiciyi koruma kanunu var dediğimde ise müşt
Firmadan geri dönüş sağladılar. Firma aynı ürün modelini satmıyor. Benzer ürünleri de fiyat farkı ödeyerek değiştirebileceğimi söylüyor. Firmanın kendi incelemesi sonucu ürün ayıplı. Yani sorun firmanın ürününde. Ancak mağdur olan müşteri. Çok üzgünüz yardımcı olamadık diyorlar ve gerçekten yardımcı olmuyorlar :)
"Arayan müşteri hizmetleri personeli çok iyi ve profesyonel çözüm sundu. Çok teşekkür ederim."
Sorun yaşayıp Değişim yaptığım jeans kotum kısa sürede yırtıldı. Mavi'nin k...umaşlarında net bir sıkıntı var. Eski kalitesi yok artık. Türkiye'de böyle