20 dakika kadar önce Şok mobil uygulaması üzerinden cüzdanıma bakiye yüklemek için Akbank hesabımdan 1.000 TL’lik işlem ...yaptım. Banka tarafından işlem başarılı olarak görünmesine ve elimde dekont ile işlem bilgileri bulunmasına rağmen, bu tutar Şok cüzdan bakiyeme yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine...
Şok market uygulaması üzerinden 954 TL ve 601 TL olmak üzere 2 sipariş verdim. Satın aldığım ürünler arasında iade win p...ara veren ürünler de vardı. Normalde sipariş teslim edildikten kısa bir süre sonra win para iadesi yapılması gerekirken, ben siparişi vereli 16 gün oldu ve her gün çağrı merkezini ...
Cepte Şok mesafeli satış sözleşmesi 7. Teslimat 7.1. Ürün, ürünlere ilişkin ödeme işleminin tamamlanmasını takiben, alıc...ı veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişiye taahhüt edilen teslim süresi içerisinde ve her halükârda otuz (30) günlük yasal süreyi aşmamak koşulu ile, alıcının platformda beli...
Şok marketin aplikasyonu olan cepte şoktan siparişimde tarihi geçmiş ürün getirildi. Müşteri hizmetlerine ilettim ama bu...ndan önce de ilettiğim 4 ya da 5 şikayetim gibi bunda da sonuç almadım. Bu kadar ciddiyetsiz ve sorumsuz tavır için şok marketlerine teşekkür ediyorum.
Cepte Şok uygulaması üzerinden 04.09.2024 tarihinde yaptığım 9386486060 sipariş numaralı alışverişimde eksik olan ürünle...rle ilgili defalarca kez şikayet kaydı oluşturdum, hem yazılı hem sesli olarak ilettim. Ama aylardır ücret iadesi yapılmadı. Daha kaç kez arayıp bildirmem gerekiyor acaba? Bu süreç...
"Maximum 1 saatte kapınızda" diye reklamlarda sürekli vurgulayan Cepte Şok, 7 saattir siparişimi getirmedi. Öğlen 1'de v...erdiğim siparişe saat 19:30 olmasına rağmen ulaşamadım. 2 saattir yola çıktı diyor. Ülke mi değiştiriyorsunuz? Evden dışarı çıkamadım, karttan para çektikleri için alışveriş yapama...
Cepte Şok mesafeli satış sözleşmesi 7. Teslimat 7.1. Ürün, ürünlere ilişkin ödeme işleminin tamamlanmasını takiben, alıc...ı veya alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişiye taahhüt edilen teslim süresi içerisinde ve her halükârda otuz (30) günlük yasal süreyi aşmamak koşulu ile, alıcının platformda beli...