15 yıllık Digiturk üyesiyim, 2 yıldır da hem uydu hem Digiturk internet kullanıyorum. Taahhüdüm 2 Nisan itibariyle bitiy...ordu. Her ay hem uydu hem internet için toplam sabit 540 TL fatura ödüyordum. İnternet üyeliğime taahhüt vermedim diye 1660 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak fatura it...
Bitexen uygulaması üzerinden 19 Temmuz tarihinde 8593 adet Dock coin aldım. 3 gün sonra, 22 Temmuz tarihinde Dock coin a...lım satımı durdurulmuş ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana hiçbir şekilde işlem olmayacağı ve bakiyenin bana iade yapılmayacağı söyle...
Bitexen yatırım uygulamasında birçok yatırımım vardı. Fakat yatırmış olduğum coinlerin hepsi tahtadan kaldırıldı. 3 haft...adır uğraş verdiğim e-posta ve arama yoluyla birçok kez iletişime geçmeme rağmen hiç kimse bu konuda bana yardımcı olmadı. Ayrıca yatırmış olduğum coinler şu anda yükselişte fakat ...
Hesabımda az da olsa bir miktar coin vardı, en son 3-4 ay gibi bir süre öncesinde işlem yapmıştım. Bugün hesabıma tesadü...fen girdiğimde bakiyemin sıfır (0) olduğunu gördüm, başka platformları da yıllardır kullanırım, hiç böyle bir durum yaşamadım. Ancak bitexen deneyimim çok eskiye dayanmıyordu ve bö...
Desteklediği Şikayetler(7)
1
Haksız Faturalandırma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
2182710 numaralı Digiturk üyesiyim. 02/02/2025 tarihinde 12 aylık taahhüt sürem bitti. Ocak ayı içinde muhtelif tarihler...de Digiturk müşteri hizmetleri ile yeni paket fiyatları hakkında görüştüm. Paket fiyatları çok yüksek geldiği için taahhüt sürem bitene kadar düşüneceğimi, Ocak ayı içerisindeki tü...
Bitexen yatırım uygulamasında birçok yatırımım vardı. Fakat yatırmış olduğum coinlerin hepsi tahtadan kaldırıldı. 3 haft...adır uğraş verdiğim e-posta ve arama yoluyla birçok kez iletişime geçmeme rağmen hiç kimse bu konuda bana yardımcı olmadı. Ayrıca yatırmış olduğum coinler şu anda yükselişte fakat ...
Bitexen Hesabımdan Bilgim Dışında Coin Transferi Mağduriyeti
Bitexen'e 4 senedir üyeyim. 26.06.2025 gecesi hesabımda bulunan Avax ve Broccoli isimli coinler (yaklaşık 25.000 TL değe...rinde) bilgim dışında transfer edilmiş. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Daha sonra öğrendik ki, Bitexen Global isimli şirkete transfer edilmiş. Kesinlikle bilgimiz ve onayımız ...
Hesabımda az da olsa bir miktar coin vardı, en son 3-4 ay gibi bir süre öncesinde işlem yapmıştım. Bugün hesabıma tesadü...fen girdiğimde bakiyemin sıfır (0) olduğunu gördüm, başka platformları da yıllardır kullanırım, hiç böyle bir durum yaşamadım. Ancak bitexen deneyimim çok eskiye dayanmıyordu ve bö...
Digiturk firmasından taahhüdümüz bitmek üzere diyerek bizi aradılar. Aynı tarifemizi 1 yıl daha yenilediler. Şubat ayınd...a 399 TL ödemem gereken 12 taahhütlü faturam, 1211 TL olarak tarafıma 5 aylık cayma bedeli çıkartılarak yansıtılmıştır. Ben başka firmadan taahhüt bozdurmadım, zaten hali hazırda D...