Onayım Olmadan Tanımlanan İnternet Paketi Ve İade Sorunu
30 Eylül 2025 tarihinde saat 16.05’te 0545*****12 05 numaralı telefondan bir bayan tarafından arandım. Bana hattıma 5 GB... internet paketinin 267 TL karşılığında tanımlandığı, bu işlemin bana ait değilse iptal edilebileceği söylendi. Böyle bir talebim olmadığını belirttim ve Vodafone’un bu şekilde ara...
Hatalı İkinci Çekim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Halkbank'tan yaptırmış olduğum konut sigortasını peşin ödemeli olarak 17.02.2025 tarihinde yaptırdım. Ancak 28.02.2025 t...arihinde, hiçbir şekilde talimatım olmadığı halde, eksi hesabımdan tekrar para çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda net bir cevap alamadım. Şüpheli işlem yapılmıştır.
Bilinçsiz Poliçe Çekimi Ve İletişim Sorunları
Türkiye Sigorta peşin ödemeli yaptırmış olduğum konut sigortasını 17.02.2025 tarihinde peşin ödedim. 28.02.2025 tarihind...e bilgim olmadan, talimatım yokken Türkiye Hayat Emeklilik poliçesi adı altında Halkbank hesabımdan para çekiliyor. Halkbank (poliçeyi kesen ve hesaptan ödeyen) banka ile iletişime...