4590700 numaralı TurkNet müşterisiyim. İstanbul Kadıköy’deki evimde yaklaşık 4 aydır internet bağlantısı ile ilgili cidd...i sorunlar yaşıyorum. TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra evimin iki odasında internet kesinlikle hiç çalışmadı, salonda ise internet sürekli kesiliyor. Sorun, günün her saatinde devam...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101942421 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sertifikam için yaklaşık 2 haftadan uz...un bir süre önce para iadesi talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve ...
TurkNet acil bir işim çıktığını söylememe rağmen daha dün randevuyla verdikleri kurulum saatini erkene almadı. Evde olma...sam nasıl bağlantı yapılacak? Müşterilere verdiğiniz değer bu mu? Hiçbir ekibin işini zorlaştırmadan saat değişikliği yapmak çok mu zor daha başlar başlamaz vasat olduğunuzu göster...
Online siparişim bir türlü gelmiyor. Acil bir şey istedim ve mağazaya gidecek vaktim yoktu ama günlerdir tedarik ediliyo...r yazılı, sorduğumda da herhangi bir çözüm getirmediler pişmanlık. Network gibi kalitesini ispat etmemiş üstelik balon fiyatlarla satış yapan bir yerden alışveriş yapmamalıydım
Desteklediği Şikayetler(4)
1
Taahhütler Yerine Getirilmiyor, İnternet Bağlanmıyor!
TurkNet Sayesinde Haftalardır İnternetsiz Kaldık!
Mersin'de yeni taşındığım adrese TurkNet üzerinden internet başvurusu... yaptım. Başvuru sırasında 6 gün içinde bağlantı sağlanacağı söylendi. Ancak bu süre çoktan geçti, üzerinden 12 gün geçtiği halde hâlâ internet bağlanmadı.
TurkNet, verdiği taahhü...
TurkNet internet için başvuru yaptık. Kesinlikle TurkNet müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Bugün kurulum için dönüş s...ağlandı, arayan beyefendinin bağırmasına maruz kaldım. Soru soruyorum, 'O konuyla ben ilgilenmiyorum,' diye bağırıyor. 'Evdeyseniz geleceğiz,' diyor. 'Bugün mü geleceksiniz?' diyor...
TurkNet adlı firmadan abonelik için 10 gün önce başvurmama rağmen hala hizmet sağlamadılar. Teknik arıza için bizi sorum...lu tutup elektrikçi çağırmamı söylediler. Elektrikçi geldi ve bir sorun olmadığını söyledi. Bunu söylediğimde de bana Türk Telekom altyapısında şebeke sorunu olduğunu söylediler ve...
TurkNet'e abonelik başlattım. İlk abone olacağım zaman çok güzel ilgilendiler; gelip kablo çekip gittiler. Evdeki modem ...uyumlu olmadığı için gittiler. Modem aldım, aradım fakat hiçbir şekilde 1,5 gündür kimseye ulaşamıyorum. Ablama arattırdım, yeni numaraya anında dönüyorlar. TurkNet müşteri hizmetl...