
Esra
Ocak 2024'den beri üye
Şikayetleri
İndeks Kitap Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyoruz
Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Siparişim hakkında bilgi almak istiyorum fakat 2 saatten beri 'ilk sıradasınız' den...mesine rağmen, iki arama sonucunda hattan düştüm ve 2 saatten beri bağlanamıyorum. Lütfen geri dönüş yapıp sipariş hakkında bilgi verir misiniz?


Destekledikleri
İndeks Kitap Duyarsızlığı Kitaplarım Hala Kargolanmadı.
27.03.2024 tarihin de İndeks Kitaptan vermiş olduğum siparişlerim aynı gün onaylanmasına rağmen hala kargoya verilmedi. ...Bu kadar saçma sapan bir yayıncılık olamaz. İnsanların zaman ile yarıştı bir dönemde tedarikçinin bu kadar vurdumduymaz olması pes gerçekten. Müşteri hizmetlerin de 50-60 kişilik b
İndeks Kitap Üye Olmadan Aldığım Kitap Hakkında Hiçbir Mesaj Gelmedi
İndeks Kitap'tan üye olmadan kitap satın aldım ve 'Siparişiniz alındı', 'Kargoya verildi' gibi hiçbir bildirim almadım. ...Hâlâ kargoya verilmedi. Sınava az bir süre kaldığı için siparişi iptal etmek istiyorum. Kargo takip kodu gelmedi ve sınava çok az bir zaman kala kitaplarımın hemen elime geçmesini

