5
Çözüldü
18 Aralık 2023 13:40186
"Sorunumu çözdüğü için mağaza müdürüne ve ayrıca yusuf beye teşekkür ederim."
Erdem şikayetini yayından kaldırdı

Ekim 2016'den beri üye
"Sorunumu çözdüğü için mağaza müdürüne ve ayrıca yusuf beye teşekkür ederim."
Merhaba, LCW mağaza ve online alışveriş üzerinden satın aldığım bazı ürünlerde aşırı renk solması, çekme, ağarma gibi so...runlar yaşadım. Ürünleri Şanlıurfa'daki Urfa City LCW mağazasına inceleme için götürdüm, ancak red kararı ile geri gönderildiler. İtiraz etmemize rağmen aynı şekilde ürün reddedild




LCW'den 3 Aralık'ta kendi uygulaması üzerinden bot satın aldım. Telefon numaram yanlış olduğu için ürün teslim edilemedi... ve iade edildiği söylendi. İade edileceği belirtilen parayı alamadım. Çağrı merkezini aradığımda böyle bir siparişin olmadığı söylendi. 11 Aralık'ta tekrar çağrı merkezi ile ileti