to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet Kargom Dağıtıma Çıkarılamadı, Acil Bilgilendirme Talebi
Hepsijet ile olt1213758010059 takip numaralı kargom 21.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkması gerekirken, saat 15:35 olması...na rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. İçinde acil ihtiyaç duyduğum bir eşya bulunmasına rağmen hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri temsil
Merhaba Hepsijet ile tarafıma gönderilen:HIQ11950158020972 takip numaralı kargo 3 ayrı gün içerisinde dağıtıma çıkarıldı kargo dağıtıma çıkarıldığında kapıma bırak seçeneğini işaretlemiştim 3 gün boyunca zilim veya kapım çalmadı toplamda 4 kez canlı destek hattına durumu ilettim adresimde olduğumu herhangi birinin gelmediğini ve adreste bulunduğum halde adreste bulunamadı diyerek iptal edildiğini canlı desteğe söyledikten sonra bana kargom için talep açıldığını ve öncelik tanınacağını söylediler hiçbir değişim olmadı bugün iade sürecinin başlatıldığı belirtildi yani edilen taleplerin hepsi boşa çıktı ve 3 gün boyunca tarafıma kargo ulaştırılmadı yetersiz iletişim ne elime ulaşan bir kargo var ne bir kargocu adreste olmadığım söylendi kapıma bırak seçeneği olmasına rağmen kapıma hiçbir kargo bulunmadı bu 3 gün içerisinde 6 farklı kargo elime ulaştı ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım gördüğüm en kötü kargo şirketi