Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Emirgan

Emirgan

Doğrulanmış

Nisan 2025'den beri üye

Yorumları

Halı Bakım Servisinden Beklenenin Altında Hizmet

15 bin TL değerinde ipek dokulu halımızı verdik. Vermez olsaydık. Verdiğimiz halı gitti, pazardan alınmış gibi halı geld...

Halı Bakım Servisinden Beklenenin Altında Hizmet
Emirgan
630

Gamze hanım sizinle ilk başta iletişime geçildiği takdirde normal makine halı fiyatları verilmiştir kapıya geldiğimizde halınızın akrilik olduğunun fiyatını kapıda size değil eşinize fiyat bilgisini vermişti daha sonrasında arayıp bize sorun yaratıp sizinle bu fiyatı anlaşmadık Telefonda arayıp kızmıştınız bize hatırlatmak istiyorum lütfen ve halınızın tutarı fazla olduğundan dolayı bu şekilde yorum yazmak istediniz sizi anlıyorum fakat halınızı bize yıkattırırken fiyat artışı olduğunda neden halım 15.000 TL değerinde lütfen özenle itina ile yıkayın demediniz de fiyat artışı olduğunda sinirlenip bu yorumu yazıyorsunuz halınızın herhangi bir ipliğine dokusuna zarar gelmedi bunu zaten aldığınız mağazaya götürüp göstermişsiniz bizi de aradılar size tüketici heyetine şikayet edin dememizin tek maksadı şu bilirkişi bunun kararını zaten kendisi veriyor biz sizin ürününüze Zarar vermiş olursak %60'ın ödemek zorunda kalıyoruz bunu bilerek sizi tüketici heyetine gidin şikayet edin demeyiz

Güvenilmez Hizmet Ve İletişim Sorunları

Kendilerine asla güvenilmez, çünkü 2 gün önce fiyat, teslim alma ve etme günleri konusunda anlaştık, saatten emin olmak ...

Emirgan
245

Değerli müşterimizin 1 adet halı vereceğini ve hizmet vermediğimiz bölgede oturduğu için oraya servisimizin olmadığını dile getirdim ayrıca bizi tavsiye üzerine arayıp lütfen halımı sizin gelip almanızı rica ediyorum diyerek sürekli ısrarla telefonlarımızı başka numaralardan arayıp Bizim de sürekli ısrarla oraya servisimizin olmadığının dile getirip ve tek adet halılarda sadece nakit çalışıyoruz diğer firmalar gibi ekstra servis ücreti yazmıyoruz pos IBAN kabul etmiyoruz diye dile getirdiğimizden dolayı bu yorumu yazmıştır sizi mağdur etmiyoruz telefonda konuşurken o bölgeye servisimizin olmadığını dile getirmiştik zaten bu yorumu yapmanız ne yazık ki firmamızı karalayacağınız anlamına gelmez bizimle sürekli çalışıp yıllardır halılarını yıkattıran müşterilerimizi mağdur etmediğimiz aşikar ortadadır yaklaşık 14 yıldır bu sektördeyiz sizin anlattığınız şekilde müşterilerimize hizmet vermiş olsak firmamızı ayakta tutamayız Emirgan halı koltuk yikama 0532 472 73 40