Arıza Sonrası Fiber Dönüşümünde Yaşanan Belirsizlik Ve Hizmet Eksikliği
Türk Telekom VDSL kullanıcısıyım. Bir hafta önce sabit internetimizde arıza oluştu. Türk Telekom'dan kaynaklı olarak fiz...iksel kablolarda arıza tespit edildi. Gelen ekip, burada artık fiber altyapı olduğunu ve ona başvurmam gerektiğini söyleyerek arızayı düzeltmekten vazgeçti. Ben de daha iyi olacağı...
Ücretsiz Deneme Süresi Bitmeden Ücret Alındı
7 günlük ücretsiz deneme süresi dolmadan bir aylık ödeme olacak şekilde devam ettim. Normalde bir hafta sonra yani ücret...siz deneme süresi bittikten sonra olması gereken ödeme işlemi, deneme süresi dolmadan mobil ödeme uygulanmış. O zaman neden ücretsiz deneme diye reklam yapıyorsunuz?
Vodafone'da İki Yıldır Çözülemeyen Hat Devir Sorunu
Vefat nedeni ile babamın üzerine olan GSM hatlarını annemin üzerine almaya çalışıyoruz. 2 yıl oldu. Babamı kaybedeli, ve... 2 yıldır yaklaşık 4 veya 5 kez gittiğim Vodafone şubelerinde hepsinden aldığım cevap aynı."Sistem yok daha sonra gelin" ve Vodafone şubelerinde çalışanların müşteri ilişkileri sıf...
Rezervasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Kartımdan para çekilmesine rağmen rezervasyonum görünmüyor. Müşteri hizmetl...erini aradım, bununla ilgili mail oluşturabilirsiniz dediler. Attım, hafta ...