Eksik Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Cepte Şok uygulamasından yaptığım alışverişte eksik ürün gönderildi. Kapıda nakit ödeme yaptım, benden tam para alındı. ...Poşetleri yerleştirirken eksik olduğunu fark ettim, hemen aradım. İki hafta oldu, hiçbir geri dönüş yok. Ne iade yaptılar ne de ürünü geri getirdiler. Büyük bir terbiyesizlik. Heme...
Dyson Süpürge Başlık Sorunu ve Stok Sıkıntısı
3 ay önce aldığım Dyson Gen 5 Detect süpürgenin halı başlığının tekerleklerinden biri düştü. Hemen aradım, bütün bilgile...ri oluşturdum ve bana ürünü gönderecekleri söylendi. Maalesef neredeyse bir buçuk ay oldu, ürün gönderilmedi. İletişime geçtiğimde stok yok deniyor. Böyle bir şey duymadım. Sinbo b...
A101 Personelin Yetersiz Ve Bilgisiz Oluşları
Alibeyköy Sezai Karakoç Caddesi şubesinde çalışan personeller hepsi birbirinden yetersiz ve bilgisiz. Ayrıca müşterileri...n yanında tartışıyorlar ve müşterilere azarlar gibi konuşuyorlar. Hepsi böyle özenle seçilip o şubeye gönderilmiş gibi. Bir de bir müdürleri var, güya müdür, hepsinden beter. Bu ça...
Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmeden İade Ediliyor
N11'den aldığım 15 kg'lik kedi mamasını teslim etmeden iade sürecine sokmuşlar. Ürün hiç gelmedi ki neyi iade ediyorsunu...z? Arıyorum ulaşamıyorum. Telefon açan yok, adres berber dükkanı akşam 21'e kadar açık bir yer. Ulaşmamalarına imkan yok. Sırf taşımamak için ürünüm teslim edilmeden iade sürecine ...