İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Zara'dan alışveriş yaptım ve beğenmediğim için iadeye gönderdim fakat iadesi yatmadı. İletişime geçtiğimde de depoya gel...mediği ve boş ürün olduğu söylendi. Kendim bizzat kargocuya vermiştim, bu nasıl bir saçmalık? İletişime geçtiğimde de hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağdur bir durumdayım.



