to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2020'den beri üye
N11'den 05.06.2025 tarihinde bir ürün aldım. 26.06.2025 tarihinde kargoya verildi. Parçalı teslimat olduğu için bir parç...ası gelmedi ve ürünü bana hiç teslim etmediler. Bekleme süresi dolunca iade gönderdiler. N11'e başvuruyorum; müşteri temsilcisi, 'Firma ürünü alacak, kontrol edip iadeyi onaylayaca
Sürat Kargo 16517924125123 gönderi numarası ile adresi doğru olan kargomu başka bir ile götürmüş. 4 gündür şubede yönlen...dirme bekliyor. Ne şube ne de müşteri hizmetleri bana yardımcı oldu. 'Yönlendirilecektir' diyorlar ama hâlâ bir işlem yok. Neyi bekliyoruz, kimi bekliyoruz, kimse bilmiyor.
2021 8216 7891 44 kargo takip numaralı kargomun geçen hafta tarafıma teslim edildiği gözüküyor fakat ne bana ne da bana ...ulaştırabilecek kimseye kargom ulaşmadı. Bu durumla ilgili yaşadığım soruna hiçbir çözüm bulunmadı. Küçüksu şubesine de telefonla bağlanamıyorum, acil olarak destek talep ediyorum.
