25 Aralık tarihinde Touch İpek internet sitesi üzerinden iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ...ile gerçekleştirdim. Fatura numaram/sipariş numaram 60439–60440’tır. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma ürünler...
28 Eylül - 1 Ekim tarihleri arasında Cratos Premium Hotel’de 5330 numaralı odada konakladım. Odamızda kasa ve oda telefo...nu çalışmıyordu, eşyalar oldukça eskiydi ve odada ütü bulunmuyordu. Ütü talebimde ise, ütü hizmetinin 5 Euro karşılığında aşağıda yapılabileceği, kendi kıyafetimi ütülememe izin ve...
Princes Palace Resort Büyükada’da bugün iki kişi olarak konaklamaya başladık. Otele girişimizden itibaren her şey güzel ...başlamıştı; ancak plajda ciddi bir şezlong yetersizliğiyle karşılaştık.
Tüm gün boyunca hem biz hem de diğer misafirler ellerinde havlularla uzun süre şezlong aramak zorunda kaldı...
Çok kötü bir organizasyon firması. Çalışanlar yetersiz sorumlu hiç kimse yok telefonlar açılmıyor. 12 Nisan bayram festi...valindeyim şu an. Karavan giriş olarak 2000 TL +bireysel 500 TL'ye bilet alıp. Ne su ne elektrik hizmeti veremeyen bir firma. Tuvaletler pislik içinde 2 gündür temizlenmiyor. Çeşme...
Merhaba, şu an İznik Taşmahal B2'de konaklıyoruz ve ev o kadar soğuk ki ısıtma yetersiz. Kazak üstüne polar giydim. Bir ...günlük keyif tatilimiz donarak geçecek herhalde. Gece ne olacak bilmiyorum. Sabaha donmuş olabiliriz. Eğer çözüm bulunmazsa, gerekli şikayetleri yapacağım.
Mağazasında 1000 kişinin çalıştığı Premium ürünler satan Beymen'in çağrı merkezinde müşteriyi 30 dakika bekletmesi. Yete...rsiz cevaplar sınırlı imkanlar. Müşteri temsilcisine ne sorsam yetki yok haberim yok maleseften başka bir cevap alamıyorum. Çözüm üretilemeyecekse neden var çağrı merkezi?
Touch. EU internet sitesi üzerinden 6 Aralık tarihinde yaklaşık 1.600 TL tutarında bir takım satın aldım ve ödemeyi kred...i kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmek istedim ve iade için yalnızca bir mesajla “tamam” denildi, herhangi bir ek işlem istenmedi.
Ancak hem sistemde sipariş duru...