Zenica denilen markadan, 5 Nisan 2025 tarihinde verdiğim 8 adet penye şal siparişim ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı.... Üstelik kaç defa aramama rağmen telefonlarıma dönüş yapılmadı. Ürünlerin iptal edilmesini ve gerekli ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Touche firmasına ait 8 Ocak 2025'te iade gönderimini yaptığım 679124 numaralı siparişimin iade ücreti üzerinden 2 hafta ...geçmesine rağmen yapılmadı. Kendilerine ulaştığımda da otomatik mesaj sistemiyle dönüş sağlayıp herhangi bir somut adım atmadılar. Mağduriyetimin sizin aracılığınızla giderilmesini...