Onaylanan Krediyi Kullanamıyorum: Dijital Bankacılık Sorunu
On dijital bankacılığa mobil şube üzerinden üye oldum. %0 faizli 35.000 TL kredi için uygulamaya girdim ve üye oldum. Kr...edi başvurum onaylandı, lakin krediyi bir türlü kullanamadım. Bir banka, basit bir krediyi bile altyapı sağlayıp müşterisine kullandırmıyorsa hizmet kalitesini sorgulamalı. Bir an ...
Haksız Sigorta Ücreti İadesi Bekleniyor
Kredi çektim, sigorta ücreti alındı. İade edilecek dendi, otomatik iade edileceği bilgisi verildi. Şimdi ise 'vade gelim...i' diye bir şey söylüyorsunuz. Tarafınızdan haksızca alınan bu tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bunun için lütfen gereken Akbank tarafından yapılsın.
Akbank Mobil Şifre Alamama Sorunu
Akbank mobil şube için şifre alamıyorum. Defalarca müşteri temsilcisiyle görüştüm ama şube kanalına yönlendiriliyorum. H...afta içi çok yoğun çalışıyorum. Bundan dolayı şube kanalına gitmem mümkün değil. En kısa sürede bankanın benimle iletişime geçmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum.