Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Derin

Derin

Şikayetleri(4)

5
Çözüldü

Free Spinlerin 24 Saat Sınırlaması Bildirimsiz Silinmesi

31 Mayıs 21:56135

"Cuma akşamı Pradabet hesabıma tanımlanan Free spinlerin, kampanya duyurularında ve tarafıma iletilen bilgilendirmelerde açıkça belirtilmeyen "24 saatlik süre sınırı" gerekçesiyle silinmesi üzerine bir mağduriyet yaşamıştım. Durumu platform yetkililerine iletmemin ardından yapılan incelemede, bilgilendirme eksikliğinden kaynaklanan bu aksaklıkta haklılığım teslim edilmiştir. Platform yönetimi gösterdiği yapıcı ve kullanıcı odaklı yaklaşımla Free spinlerimi hesabıma eksiksiz olarak yeniden tanımlamış ve mağduriyetimi tamamen gidermiştir."

Cuma akşamı Pradabet hesabıma tanımlanan Free spinleri pazar günü kullanmak...

5
Çözüldü

Canlı Maç Skorlarının Gecikmesi Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

23 Mayıs 03:55152

"Maç sonuçları ve canlı skor güncellemeleriyle ilgili yaşamış olduğum sorun kısa süre içerisinde çözüme kavuşturuldu. Canlı karşılaşmalardaki skor bilgileri artık daha hızlı ve düzenli şekilde güncelleniyor, bu sayede maçları anlık olarak sorunsuz takip edebiliyorum. Sorunun giderilmesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim."

Fixbet sitesinde maç sonuçları sayfası zaman zaman geç güncelleniyor. Özell...

5
Çözüldü

Uygulama Donuyor, Çöküyor Ve Telefon Aşırı Isınıyor

21 Mayıs 07:51176

"Pradabet mobil uygulamasında yaşadığım donma, geç yüklenme ve uygulamanın kendiliğinden kapanmasıyla ilgili ilettiğim şikayetim tarafıma dönüş yapılarak incelendi. Yapılan teknik çalışmalar ve güncellemeler sonrasında uygulamanın önceye göre daha stabil çalışmaya başladığını görmek memnuniyet verici oldu. Özellikle sayfa geçişlerinde yaşanan yavaşlık, oyun açılışlarında oluşan takılmalar ve uzun kullanım sonrası ortaya çıkan performans problemleri konusunda gerekli kontrollerin sağlandığı tarafıma bildirildi. Son süreçte uygulamanın daha akıcı çalışması kullanıcı deneyimi açısından olumlu bir gelişme sağladı. Süreç boyunca ilgilenen destek ekibine teşekkür ederim. Uygulamanın daha da geliştirilerek benzer performans sorunlarının tamamen ortadan kaldırılmasını temenni ediyorum. Şu an için şikayetim çözüme kavuşmuştur."

Pradabet mobil uygulamasını son güncellemelerden sonra kullanmak neredeyse ...

5
Çözüldü

Hesap Bilgileri Yüklenmesinde Sürekli Gecikme Ve Boş Sayfa Sorunu

14 Mayıs 07:03165

"Şikayetimle ilgili yapılan inceleme ve sağlanan çözüm için teşekkür ederim. Hesap bilgilerime erişimde yaşadığım sorun giderilmiş olup, profil ve kullanıcı bilgilerim artık sorunsuz ve stabil şekilde görüntülenmektedir. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür eder, sürecin çözülmesinden memnuniyet duyduğumu belirtirim."

Betmani hesabıma giriş yaptığım halde zaman zaman kullanıcı bilgilerim çok ...