Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Davranış
11 Ocak 2025 13:28231
11 Ocak 13:06 Yaklaşık 2 saat telefonda bekledikten sonra G**** adında bir hanım nihayet telefona cevap verdi. Çok şükür... dediğimde 'keyfimden bekletmiyorum' diye ters bir cevap verdi. Müşteriyi dinlemek yerine, üslup ve müşteriye nasıl davranılacağını bilmeyen kişi bir de bana bağırdı. 21 gün sonray