Cihad

"Daha öncesi internet ortamından birçok kez alışveriş yaptım ve gerek ürünün imalatından kaynaklı, gerekse kargo esnasında oluşan birçok farklı sorunlar ile karşılaştım. Karşılaştığım sorunlarım ile ilgili gerek THH 'ye gerekse Şikayetvar.com adresi üzerinden şikayetler de bulundum. İlk defa yapmış olduğum şikayetlerin çözüme kavuşması noktasında satış sonrası müşteri memnuniyetinde hassas, ilgili, ürününün arkasında duran bir firma ile karşılaştım. Üretici firma almış olduğum Silbak Muson Pro ürünün yenisini göndermek ile kalmayıp, aynı markanın Silbak Classic modelinde hediye olarak göndermeleri beni ayrıca mest etti. Bundan sonra bütün araçlarımda kesinlikle silbak ürününü kullanacağım ve herkese yerli sermaye olduğu bilgilendirmesini yapıp şiddetle tavsiye edeceğim. Yaptığınız işe olan saygınızı müşteriye sonuna kadar hissettirdiğiniz için başarılarınızın devamını dilerim. Teşekkürler silbak."