Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ceylan

Doğrulanmış

Kasım 2021'den beri üye

Şikayetleri

TCL Telefon Alcatel TCL Akıllı Çocuk Saatinin Arızasını Garanti Kapsamına Almıyor

Ceylan

TCL Telefon

11 Ekim 2023 12:484.879

Alcatel TCL akıllı çocuk saatimiz şarj olmadığı için anlaşmalı oldukları KVK servisine götürdük. (Saatin garantisi dolma...mıştır) Bize 1120 TL ücret çıkardılar itiraz ettiğimiz de firmanın garanti kapsamına almadığını şarj olan yerin zorlandığını söylediler. Nasıl zorlayabiliriz asla anlamış değilim. ...

KVK Bakırköy Saatin Şarj Olmamasını Kullanım Hatası Olarak Gösteriyor

Ceylan

KVK

9 Ekim 2023 10:581.202

TCL marka akıllı çocuk saatimiz şarj olmadığı için anlaşmalı olduğu KVK Bakırköy şubesine götürdük. Bugün gelen mesaj da... garanti kapsamında olmadığını söylediler. Bir telefon ya da saat şarj olmuyorsa nasıl garanti kapsamında olmaz anlamış değiliz. Telefon bir yerden düşüp kırılsa ya da suya düşüp a...