to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Mobil Şifre Kilitlendi
Akbank şifrem kilitlendi. Şifrem olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum şifre alamıyo...rum. Kartım da olmadığı için olmuyor. Şubeye gidecek de vaktim yok işteyim bütün gün. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Hiçbir şey yapamıyorum
Akbank bu konuda en geri kalmış bir banka, inadım inat diyorlar. Arkadaş diğer bankalara bir bakın sizin kadar zorluk yaratan bir banka var mı. Örnek. Mobilden işlem yapmak istediğinde ilk tıklar tıklamaz krşında bir yazı, hatalı işlem, daha h, ç işleme başlamadan oluyor bu iş. Sonrasında müşteri numaranı, güvenlik numaranı yazıp telefonuna gelecek onayı bekliyorsun. Bilahare bu programın kafası eserse, ve de onay sürenize yetişebilirseniz işleme ulaşabiliyorsunuz. Aksi takdirde (bilgilerde eksik var ) deyip sistemi kilitliyor. Kitleme o kadar zor bir işlem ki sormayın. Önce mt yi arıyorsun kurumsal şube oldu isen hiçbir çözüm sunmayıp sitemi kapatıp mt ye bağlantıyı yapmıyorlar. Ve de hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Oysa mt bağlayım dinleme ve konuşma ile basitçe hallolacak bir işlem, hangi güvenlik gerekçesi ile yapılabilir. Peki diğer bankalar da aynı sorumlulukları taşımıyormu. Lütfen bu çözümsüzlüklere bir el atıp çağdaşlaşmaya yönelseniz çol iyi olur. Saygılarımla,