Kargo Şirketinin İhmaline Rağmen Alıcı Koruma Ücreti Ödemesi
Dolaptan sipariş ettiğim SP01886945230 numaralı sipariş, kargo şirketi tarafından tarafıma hiçbir arama, mesaj ya da not... bırakılmadan alıcıya iade edilmiş. Kargo şirketi kaynaklı bir sorun nedeniyle ben neden 150 lira alıcı koruma ücreti ödüyorum? Elime geçen hiçbir şey yok, kendi isteğimle iade etm...
Kargo Dağıtımında Yaşanan İletişim Sorunu
Dolap uygulamasından alışveriş yaptım. Sürat Kargo'dan üç gün üst üste 'kargo dağıtımdadır' diye mesaj geldi ama tarafım...a ulaşılamadı. Daha sonra şubeyi aradığımda, dağıtıcının telefonla aradığını ve ulaşamadığını söyledi. Ben, dağıtıcının evde olmadığımıza dair hiçbir not bırakmadığını söyledim. Ba...
Vivense'den Alınan Gardırop Ve Kurulum Hizmeti Sorunu
Vivense'den yaklaşık 3 ay önce S**** gardırop siparişi verip yanında kurulum hizmeti de aldım. 45 gün sonra ürün saat 22...:00'de montaj ekibi tarafından kurulmaya başlandı. Bazı parçaların hatalı geldiğini, bunlara hasar tespiti yaptıklarını ve ürünün sağlam parçaları gelince kurmaya geleceklerini söy...