Garanti Süresi Sonrası Kronik Arıza İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi
SsangYong Musso aracımda yaklaşık 1 aydır sigorta ve fan ile ilgili kronik bir arıza yaşamaktayım. Özellikle sıcak haval...arda başlayan bu sorun nedeniyle Ankara KGM yetkili servisine başvurdum. Ancak bana 26.000 TL + KDV gibi yüksek bir onarım ücreti teklif edildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşt


Milyona araç satışı ama 200/300 TL lik malzeme değiştirmemek için on takla atılıyor. Sorun biliniyor ancak o erdem yok. Bize böyle bir arıza talebi gelmiyor sorun yok yazmak yerine önce gereği neyse inceleyelim lütfen y. Servise gelin araştırıp yardımcı olalım yazılsa keşke. Ücretli ya da ücretsiz sorun problem yaşanması değil probleme karşın bu mecrada firmayı temsil eden klavye basındaki zihniyette. Memnun müşteri kazanmak vu kadar zor değil. 200/300 TL lik sigorta değiştirmek mi maliyetli yoksa reklam mi? Klavye basındaki temsilcinin X servisteki iyi niyetli personeli ile bu sigorta ücretli/ ücretsiz değişiyor. Ancak klavyedeki temsilci bu kadar iyi niyetli değil. Müşteri servise davet edilerek gerekli işlem yapılarak sorun çözüme kavuşturulmuştur yazmamak için ihtar yazmaya usenmiyorsunuz...

