Siparişimi 3 Aralık'ta gönderdim. 21 Aralık'ta tedarik edilemediği için iade edildiği belirtildi; bir kısmı ise 29 Aralı...k'ta kargoya verildiğini SMS yoluyla öğrendim. Müşteri temsilcisine bağlanırken mağduriyetimi belirttim. 26 gün boyunca mağduriyetimi anlatmama rağmen, kendilerinin iadeyi kabul ed...
Destekledikleri
1
İsem Kitap Ürün Hazırlama Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Ürünüm 9 gündür hala hazırlanıyor, iptal edemiyorum çünkü böyle bir seçenekleri yok!. Hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyoru...m! Ürünlerin iptalini istiyorum böyle saçma bir firma olamaz! Google aramalarında bu kadar önde çıkıp bu kadar sorumsuz ve ne olduğu belli olmayan bir firma!
İsemkitap sayfasından kitap siparişi verdim 1-3 içinde tedarik edilip kargoya verileceği belirtiliyor ancak 2 hafta geçm...iş olmasına rağmen ne tedarik edildi ne de kargoya verildi. Siparişin durumu sayfalarında sorgulama yapıldığında yazmıyor bilgi verilmiyor. Müşteri temsilcileri asla cevap vermiyor...