25 nisanda sipariş vermiş olduğum iki bitkiden birisinin ellerinde olmadığını söylediler ve bir hafta içinde geleceğini ...gönderim sağlayacaklarını söylediler. Ama hala ses yok. Paramın İade talebinde bulundum ve iade süresini sordum ancak mesajlarıma cevap vermiyorlar. Şimdi ellerinde olmadığı halde ...
Bireysel Emeklilikten Ayrılma Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilikten ayrılmak için 2024 Kasım ayının başında talepte bulundum. Ancak paramı hal...a alamadığım gibi telefonda bile müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Süreci sürekli uzattılar. Defalarca aradım bir bilgi alamıyorum. Şimdi de müşteri hizmetlerine bağlamadan kapatı...
İlk şikayetim üzerine hemen geri dönüş yapıldı. 'Sorununuzu gidereceğiz' gibi ifadelerle karşılaştım. Ancak önce Şikayet...var'dan şikayetimi kaldırmam gerektiğini söylediler. Sorunum çözülmeden şikayeti kaldırmayacağımı belirttim. Rapor yazabilmem için şikayeti silmem gerektiğini ifade ettiler. Ben de...