to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 10 günden fazladır hız düşüklüğü ve gün içinde her saatte yaşanan kopma soru...nları yaşıyorum. İnterneti neredeyse stabil kullanamaz hâle geldim. Bu konuyla ilgili kayıt oluşturdum ve müşteri hizmetleri beni aradı; ancak arayan kişi hızda sorun olmadığını,
Digiturk aboneliğim kapsamında, son 1 ayda üçüncü kez teknik servis arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım. Ancak teknik se...rvis, adresime hiç uğramadan arıza kaydını kapattı ve taleplerimi "sorun sizden kaynaklı" diyerek geçiştirdi. Bu süreçte, hem çağrı merkezine hem de arayan personele farklı bir tek
29.09.2025 tarihinde Turkcell Digital Kurye ile hat taşıma işlemi kapsamında sim kart teslimatı bekliyordum. Tüm gün boy...unca evde olmama rağmen, kurye adresime hiç gelmeden “ulaşılamadı” şeklinde iki ayrı SMS gönderildi. Teslimat yapılmadığı gibi, aynı gün için tekrar randevu da oluşturulmadı. Konu
Kısa bir süre önce üye olduğum Exxen üyeliğimi sitesinden yönlendirildiği ş...ekilde iptal edemiyorum. Uygulamadan memnun kalmadım kesinlikle. Bir çok se
Digiturk müşteri hizmetlerine yeni üyelik oluşturmak için bağlandığımda farklı T. C. İle giriş yapmak zorunda kalıyorum,... görüşme sırasında en az 3 kez müşteri temsilcisi bilgilerinizi kontrol ediyorum deyip telefonu sessize alarak kapatıyor. Karşılığında herhangi bir dönüş de olmuyor. Bu sorunun aci
Merhaba, dün Koçtaş Beylikdüzü mağazasından mağaza kasiyeri S***** Bey'den yapmış olduğum alışverişte mükerrer olarak kr...edi kartımdan iki kez aynı tutar çekilmiş. İadeyle ilgili bilgi almak istediğimde 24 saat beklemem gerektiği iletildi. 24 saat sonra aradığımda ilgili birime ulaşamadığım için mağd