Extranet Tarafından Mağdur Ediliyorum!
İnternet bağlantısı yok 7 saattir ve bir çözüm sağlanamadı, internet ışığı kırmızıdan yeşile döndüğü halde bağlantı yok ...ödemede yapıldı bugün öğle saatlerinde borcumda yok, saatler önce WhatsApp'tan iletişime geçtiğim halde sonuç alamadım, müşteri hizmetleri çağrı merkezine uzun zamandır ulaşım sağl...
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yetersiz Teknik Destek
Exrtranet 16 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Son birkaç aydır bağlantı kopmaları sıklaştı ve özellikle son 2 gündür... internetim tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte teknik destek almakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum; müşteri hizmetleri çağrı merkezine ulaşamıyor, yalnızca WhatsApp üzerinden...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, İnternet Kesintisi Mağduriyeti
EkstraNet müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. İnternetim gitti, hiçbir yerden ulaşamıyorum. Mağdur edildim. Bir an önce b...u sorunun çözülmesini istiyorum. Hiçbir şekilde uyarılmadım. Bir anda internet ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok. Extranet müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.