Müşteri Hizmetleri Eksikliği Ve Saygısız Davranış
30 Kasım 2024 saat 12:20 civarlarında Meydan AVM'deki şubenizde kasaya gittiğimde kimse yoktu. 'Pardon' dedim, bakmadıla...r. İkinci kez, tesettürlü bir çalışan vardı, masada oturan. Ona doğru tekrar 'Pardon, siz mi bakıyorsunuz?' diye sordum. Keşke sormaz olsaydım, 'Köle miyim?' diye bağırdı. Öyle bir...
Aras Kargo Kargomu Bilgim Dışında İade Göndermiş
Boyner'den satın aldığım 4397014273374 takip numaralı kargom 28 Ağustos'tan beri dağıtımda gözüküyor. 3 Eylül'de Aras Ka...rgo Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda kargomun iade edildiğinin açıklamasını aldım. Adres yanlış olarak not alınmış ve iadesi gerçekleştirilmiş. Benim bilgim dışında dağıtıcının kar...
Denizbank KMH Vergi Kesintisi!
Denizbank, KMH vergi tahsilatı adı altında her ay kafasına göre para kesintisi gerçekleştiriyor. Müşteri temsilcisini ar...adığımda yardımcı olamayacağını iletiyor. Faiz tahsilatı ayrı, vergi tahsilatı ayrı bir durum. Sürekli bir kesinti ile karşılaştığım banka, bir de bana yasal açıklama yapıyor. Yasa...
Yıllık Üyelik Ücreti Denizbank
Denizbank 3196 ile biten Gold kartımdan 689,50 TL yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır.
Tüketici Kanunu'nun 28 May...ıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü...