Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Burak

Burak

Şikayetleri(7)

5
Çözüldü

Ödeme Seçiminde Tekrarlayan Yönlendirme Ve Yanıt Almama Sorunu

5 Haziran 22:4651

"Cashwin tarafından dönüş yapıldı. İlk başta sistemsel bir problem olduğunu düşünmüştüm ancak yapılan açıklamadan sonra durumun farklı olduğunu anladım. Gerekli yönlendirmeler sayesinde işlemi tamamlayabildim"

Cashwin'de yatırım yapmak için ödeme bölümüne girdim. Kullanacağım yöntemi ...

5
Çözüldü

Betium Casino Bonus Turunda Oyun Kilitlenmesi Ve Bağlantı Hatası Nedeniyle Kayıplarımın İadesi

2 Haziran 18:2960

"Platformunuz bünyesindeki slot oyunlarında Bonus (Free Spin) turlarına giriş esnasında yaşanan donma, oyundan atma ve buna bağlı olarak hak kayıpları yaşatan sistemsel altyapı sorunuyla ilgili daha önce bir şikayet bildirimi sağlamıştım. Açtığım bu şikayet kaydının ardından, teknik ekibinizin sunucu altyapısı üzerinde gerekli incelemeleri hassasiyetle yürüttüğünü ve sistemsel kararsızlığı giderdiğini memnuniyetle tespit ettim. Ayrıca bu süreçte donma nedeniyle kaybettiğim Bonus turlarımın ve olası kazanç haklarımın tespit edilerek hesabıma adil bir şekilde iade edilmiş olması, platformunuza olan güvenimi yeniden tazelemiştir. Yaşadığım mağduriyeti kısa sürede profesyonel bir yaklaşımla çözüme kavuşturan, kullanıcı memnuniyetini ön planda tutan destek ve teknik ekiplerinize teşekkür ederim."

Betium’un casino altyapısı son zamanlarda inanılmaz derecede kararsız çalış...

5
Çözüldü

Bildirim Ayarları Değişiklikleri Kaydedilmiyor

1 Haziran 03:56146

"Betnano hesabımdaki bildirim tercihleriyle ilgili yaşamış olduğum sorunu kısa sürede inceleyip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Daha önce hesap ayarlarından yaptığım bildirim tercihleri zaman zaman kendiliğinden eski haline dönüyor ve seçmiş olduğum ayarlar kalıcı olarak kaydedilmiyordu. Konuyla ilgili ilettiğim şikayet sonrasında gerekli kontrollerin yapılması ve sorunun giderilmesi sayesinde bildirim tercihlerim artık doğru şekilde kayıt altında tutuluyor ve herhangi bir değişiklik yaşamıyorum. İlgili birimlerin göstermiş olduğu ilgi ve destekten memnun kaldım. Sorunumun çözüme kavuşturulması nedeniyle Betnano ekibine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Betnano hesabımın ayarlarından bildirim tercihlerimi defalarca değiştirmeme...

5
Çözüldü

Kampanya Sayfası Eski Promosyonlarla Dolu Ve Yanıltıcı

21 Mayıs 21:28214

"Olabahis platformundaki promosyonlar sayfasının düzensizliği ve süresi geçmiş bonusların yayında kalmasıyla ilgili ilettiğim şikayet sonrasında yetkililer hızla aksiyon aldı. Kampanya bölümü tamamen güncellenerek eski promosyonlar kaldırılmış ve sadece aktif olanlar net bir şekilde listelenmiştir. Kullanıcıların doğru bilgilendirilmesine önem veren ve bu düzenlemeyi kısa sürede sağlayan Olabahis ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."

Olabahis platformunda bulunan kampanya sayfası uzun süredir son derece düze...

5
Çözüldü

Kupon Geçmişi Sıfırlandı, Son 3 Gün Veri Görünmüyor

21 Mayıs 03:08136

"Şikayetim sonrası benimle iletişime geçildi ve yaşadığım sorun detaylı şekilde incelendi. “Kuponlarım” bölümünde görünmeyen son günlere ait bahis geçmişim eksiksiz şekilde tekrar hesabıma yüklendi. Süreç boyunca gerekli bilgilendirme yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Sorunun çözümü konusunda destek olan ekibe teşekkür ederim."

Festwin’in güncel giriş adresi değiştikten sonra hesabıma giriş yaptım. Anc...

5
Çözüldü

Kategoriler Sayfada Görünmüyor Ve Yeniden Yükleme Gerektiriyor

16 Mayıs 01:30107

"Yaşadığım sorunla ilgili yapılan inceleme ve sağlanan geri dönüş için teşekkür ederim. Oyun kategorilerinde yaşanan görünürlük problemi giderilmiş olup platformu artık daha stabil ve sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Teknik ekibin hızlı çözüm sağlaması memnuniyet verici. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Fixbet platformunu kullanırken bazı oyun kategorileri zaman zaman ekranda t...