Satın Aldığım Ekran Koruyucu Hizmeti Aylardır Sağlanmıyor
Aralık 2023’te Bitlis Tatvan Teknosa mağazasından iPhone 15 Plus model cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında “e...kran koruyucu paketi dahil” olduğu belirtilerek ek ücret ödedim ve bu hizmet için bana evrak da verildi. Ancak, yaklaşık 1 aydan uzun süredir mağazaya defalarca gitmeme rağmen, her...
Siparişin 16 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
06/08 tarihinde Tractor fc Store’un online mağazasından Orhun taraftar forma siparişi verdim (Sipariş No: 2673). Sipariş...imin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her defasında “siparişiniz hazırlanıyor, bugün ya...
İstikbal Online Sipariş Teslim Edilmemesi
Siparişim 3 ürün içeriyordu, 1 ürünüm halen gelmedi 2,5 ay oldu sürekli kayıt oluşturduk aciliyet belirttik gibi cümlele...rle sonraya sallıyorlar. 75 gün oldu. Güvenilir mağaza diye sipariş verdim. En sona kalan eşyam bu. Üstelik her aradığımda isterseniz iptal edin diyorlar. Bu vurdumduymazlık güveni...
A101 Yanlış Ürün Gönderildi
1377781746621289 numaralı siparişim geldi. Ne yazık ki Ürün kodu: 298-2550000004808 olan ürünü sipariş ettiğim halde Ürü...n kodu: 298-3250000006003 ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürün gönderilmediği gibi daha ucuz bir ürün gönderdiniz. Tarafıma fiyat farkını ödemenizi istiyorum. Aksi takdirde THH ye...