to read complaints and reviews, or file yours.
BTM Silo Ürünle Yaşadığım Mağduriyet
BTM Silo’nun tahıl depolama ürünüyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır teslimatta sorunlar yaşanıyor v...e süreç halen devam ediyor. Ürün eksik ve arızalı olarak gönderildi, ayrıca teslimat sürekli gecikti. Siparişimi internet üzerinden www.btmsilo.com adresinden, Kırımoğlu OSB Aksara
Sayın Yetkili, Şikayetvar üzerinden iletilen başvuru tarafımızca incelenmiştir. Taraflar arasında 23.04.2025 tarihinde sözleşme imzalanmış olup, ürünler 15.06.2025 tarihinde sahaya sevk edilerek montaj süreci başlatılmıştır. Saha sürecinde iletilen revizyon ve ilave talepler doğrultusunda ek üretimler yapılmış, bu kapsamda ürünler 05.09.2025 tarihli irsaliye ile teslim edilerek montajları tamamlanmıştır. Tüm işler neticesinde tesis, ilk ve ilave ürünlerle birlikte 15.10.2025 tarihinde teslim tutanağı ile devredilmiştir. Sözleşme kapsamındaki bedelin önemli kısmı da henüz ödenmemiştir. Konu yargıya intikal etmiş olup süreç devam etmektedir. Saygılarımızla.