Bora

"Şikayetimle ilgili yaşadığım sorun giderilmiştir. Arama çubuğu ve filtreleme sistemiyle ilgili problem çözüme kavuşturulmuş olup, artık maç ve oyunlara daha hızlı ve doğru şekilde ulaşabilmekteyim. İlgili birimlere gerekli düzenlemeleri yaptıkları ve geri bildirimimi dikkate aldıkları için teşekkür ederim."

"Yaşadığım bu aksaklık, şikayetim sonrasında ilgili teknik ve finans birimleri tarafından öncelikli olarak ele alınmış; belgelerim eksiksiz şekilde onaylanarak profil bilgilerim güncellenmiş ve hesabım tekrar aktif hale getirilmiştir. Süreci olumlu bir şekilde neticelendiren ve hesabımı yeniden kullanıma açan Sekabet müşteri hizmetlerine ve ilgili ekibe teşekkürlerimi sunarım. Sorunum tamamen çözülmüştür."

"Sekabet hesabımda yaşadığım oturum süresi problemiyle ilgili ilettiğim şikayet kısa sürede çözüme kavuşturuldu. Aktif kullanım sırasında yaşanan aniden çıkış yapma sorunu giderildiği için artık platformu çok daha rahat ve kesintisiz şekilde kullanabiliyorum. Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve hızlı destek için teşekkür ederim."

"Yaşadığım mobil performans sorunuyla ilgili gerekli incelemeler yapılarak tarafıma detaylı bilgilendirme sağlandı. Son güncellemeler ve teknik düzenlemeler sonrasında uygulamadaki donma, kasma ve kapanma problemlerinde belirgin iyileşme yaşandığını gözlemledim. Konuyla ilgilenip çözüm sürecinde destek sağlayan ekibe teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşmuştur."

"Şikayetimle ilgili süreç tarafıma detaylı şekilde açıklanmış ve yaşadığım sorun konusunda gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bonus ve kampanya koşullarının daha anlaşılır hale getirilmesi yönündeki talebimin dikkate alındığını görmek memnuniyet verici oldu. Konuyla ilgilenip geri dönüş sağlayan yetkililere teşekkür ederim. Sorunum çözümlenmiştir."

"Orisbet platformunda yaşadığım Bonus çevrim şartları ve oyun katkı oranları ile ilgili belirsizlik şikayetim, yetkililerin hızlı aksiyon alması sayesinde tamamen çözülmüştür. Kurallar artık çok daha net ve şeffaf hale getirilmiş, ayrıca yaşadığım mağduriyet adına hesabıma çevrimsiz telafi bonusu eklenmiştir. Gösterdikleri yapıcı yaklaşım, kibar üslup ve hızlı çözüm için Orisbet müşteri hizmetleri ve destek ekibine çok teşekkür ederim.""