Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Berker

Berker

Şikayetleri(5)

5
Çözüldü

Festwin Bildirim Tercihim İhmal Ediliyor, Promosyon Bildirimleri Durdurulmalı

2 Haziran 04:2144

"Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. Bildirim ayarlarım artık doğru şekilde çalışmakta ve istemediğim promosyon/kampanya bildirimleri tarafıma iletilmemektedir. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için memnuniyetimi belirtir, destek ekibinize teşekkür ederim."

Festwin uygulamasında bildirim tercihlerini kapatmama rağmen sürekli olarak...

5
Çözüldü

Kendini Dışlama Talebim Göz Ardı Edildi Ve Reklam Mesajları Gönderilmeye Devam Ediyor

31 Mayıs 23:42575

"Sorumlu bahis ilkeleri doğrultusunda hesabımın 6 ay süreyle kendini mahrum bırakma (Self-Exclusion) kapsamında kapatılması ve reklam iletilerinin durdurulması yönündeki talebim, ilgili birimlerinizin müdahalesiyle nihayet yerine getirilmiştir. Kullanıcı sağlığını ve sorumlu oyun prensiplerini dikkate alarak hesabımı geçici olarak erişime kapatan ve promosyon mesajlarını iptal eden destek ekibinize gösterdikleri son hassasiyet için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

Sekabet üzerinde yer alan “Sorumlu Bahis” ilkeleri kapsamında, kendimi psik...

5
Çözüldü

Canlı Bahiste Gecikmeler Ve Oran Değişti Hatası

21 Mayıs 15:34208

"Olabahis canlı bahis ekranında oranların donması ve kupon oluştururken sürekli "oran değişti" hatası alınmasıyla ilgili şikayetim, teknik ekibin hızlı müdahalesiyle çözüme kavuşmuştur. Canlı bahis alanında yapılan altyapı optimizasyonu sayesinde anlık veri akışı artık çok daha stabil ve akıcı ilerliyor. Hızlı aksiyon alarak zaman kaybının önüne geçen Olabahis ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."

Olabahis sitesinde canlı bahis ekranında yaşanan gecikmeler artık ciddi şek...

5
Çözüldü

Kupon Sonuçları Gecikiyor Ve Manuel Müdahale Zorunlu

15 Mayıs 22:55186

"Yaşamış olduğum kupon sonuçlandırma problemiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasından dolayı teşekkür ederim. Maç sonuçlarının sisteme daha hızlı yansıtılması ve kuponların gecikmeden sonuçlandırılması konusunda gösterilen ilgi memnuniyet verici oldu. Özellikle manuel destek ihtiyacının azaltılması adına yapılan çalışmalar kullanıcı deneyimi açısından oldukça önemli. Sorunun çözülmesiyle birlikte işlemlerimi artık daha rahat takip edebiliyorum. İlgi ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Norabahis’te spor bahislerinde oynadığım kuponlar, maçlar bittikten ve resm...

5
Çözüldü

Betmani Mobil Uygulamasında Menü Geçişlerinde Ekran Kayması Ve Sekme Açılmama Sorunu

14 Mayıs 07:33171

"Yaşadığım sorunların çözüme kavuşturulduğunu ve mobil uygulamanın daha stabil hale getirildiğini memnuniyetle gördüm. Menüler arasındaki geçişlerde yaşanan kaymaların giderilmesi ve sekmelerin düzgün açılması sayesinde uygulamayı artık çok daha rahat kullanabiliyorum. İlgilenen teknik ekibe teşekkür ederim"

Betmani uygulamasının mobil sürümünde menüler arasında geçiş yaparken sürek...