Berk

"Betnano yetkililerine teşekkür ederim. Sadakat puanları ve vıp statüsü ile ilgili yaşamış olduğum soruna ilişkin yaptığım başvuru değerlendirilmiş ve gerekli incelemeler sonucunda eksik yansıyan puanlarım düzeltilmiştir. Hesabımdaki sadakat puanları güncellenmiş, hak ettiğim vıp seviyesine geçişim sağlanmış ve konu hakkında tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve destekten dolayı teşekkür eder, benzer durumların tekrar yaşanmaması adına sistemsel kontrollerin devam etmesini temenni ederim. İyi çalışmalar dilerim."

"Bonus kampanyalarına ilişkin yaşadığım belirsizlik sürecinde göstermiş olduğunuz ilgi ve değerlendirme için teşekkür ederim. Yapılan açıklamalar sayesinde kampanya şartları konusunda yaşadığım kafa karışıklığı giderilmiş ve süreç netlik kazanmıştır. Kampanya kurallarına yönelik yapılan bilgilendirme ve sağlanan geri dönüşler memnuniyet vericidir. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."