QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Odaksız Yaklaşım Ve Güven Kaybı
4 Aralık 2025 00:15244
03.12.2025 tarihinde saat 22.30-23.30 arasında QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden canlı destek hattına bağlandım.... İlk olarak görüştüğüm E*** isimli temsilci, yaşadığım mağduriyete çözüm odaklı yaklaşmak yerine otomatik mesajlarla süreci geçiştirdi ve mağduriyetimin devam etmesine neden oldu.
