to read complaints and reviews, or file yours.
2 hafta önce Derimod'dan online kendi sitesinden bir çanta ve bir cüzdan almıştım. Fakat çantanın kulpları gelmedi o yüz...den iade etmek istedim. İade işlemi neredeyse 1 haftayı geçti, müşteri hizmetleri sürekli erteliyor bekleyin bekleyin diye. Ücret iadesini hala yatırmadılar. Şaka gibi.
Geçen hafta cumartesi günü arkadaşlar gelip evime modemi kurdular fakat ben 52 dairesi olan bir sitede yaşıyorum. Hiçbir... dairenin dışarıdan kabloyla interneti evine çekildiğini görmedim. Binanın kendine ait iç kısmından internet kablosu varmış, onu sormadan etmeden sadece dışarıdan kablo çekilmiş ve
Koton iademi banka hesabıma yatırmıyor, neredeyse 1 hafta oldu. İade edildi...ğini söylediler ama banka hesabıma ücret yansımadı. Sürekli aynı şeyi yapıy
3 gündür iptal işlemimin onaylanmasını bekliyorum, daimi Derimod müşterisiyim ama markadan soğudum müşteri temsilcileri ...sürekli geçiştiriyor ve ertelemeleri çözüm odaklı olmamaları çok can sıkıcı. Kargoya verilmeden sadece tek yapacakları siparişi iptal etmek gerçekten pes!
