to read complaints and reviews, or file yours.
Bee Kids Play İlk Dersinde Kurumun Gözetimi Altındayken Düşerek Çenesini Ciddi Şekilde Yaraladı
2 yaşındaki oğlum P**’ı gelişimi için Bee Kids Play bünyesindeki oyun okuluna kaydettirdik. Ancak 18 Nisan Cumartesi gün...ü, henüz ilk dersinde kurumun gözetimi altındayken düşerek çenesini ciddi şekilde yaraladı. Hastaneye götürdüğümüzde çenesine 5 dikiş atıldı ve yüzünde kalıcı iz kalma riski olduğu
Yaşanan olay nedeniyle üzüntümüzü aile ile ilk andan itibaren paylaşmış bulunmaktayız. Olay sonrasında aile ile birebir iletişim kurulmuş, olayın gerçekleştiği alan ebeveynlerin talebi doğrultusunda birlikte değerlendirilmiş ve kurum işleyişine ilişkin gerekli bilgilendirmeler paylaşılmıştır. Ücret iadesi dahil gerekli işlemler de yorumun yapıldığı tarihten önce tarafımızca tamamlanmıştır. Bee Kids Play olarak çocuk güvenliği her zaman en öncelikli konudur. Bununla birlikte çocuklarla yürütülen oyun ve hareket içeren süreçlerde, ebeveyn eşlikli alanlarda dahi zaman zaman öngörülemeyen kazalar yaşanabilmektedir. Kurumumuzda bugüne kadar benzer bir durumla ilk kez karşılaşılmış olması da yaşanan üzüntüyü ayrıca artırmıştır. Konuya ilişkin farklı değerlendirmeler bulunmakla birlikte; çocuğun mahremiyeti, etik sınırlar ve hukuki süreç hassasiyeti nedeniyle detaylı açıklama yapmayı uygun bulmuyoruz.