Taahhüt Bitiminde Uyarı Yapılmadan Faturaların İkiye Katlanması
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
35 dakika sonra müşteri hizmetleri temsilcisine bağlanıp, müşteri temsilcilerinin hiçbir yetkisi olmadığını söyleyen bir... çözümü bulunmayan operatör sistemiyle karşılaşıyorum. Faturalar yükseltilmiş şekilde geliyor. Hiçbir çözüm yöntemi sunmuyorlar. Kimse ilgilenmiyor, farklı birimlere bağlıyorlar. 1
Vodafone müşteri temsilcisi ve çözüm birimindeki arkadaşlar şikayetçiyim. Bağlantı şebeke problemlerimi bir türlü çözeme...diler. Telefonu kapatıyorlar. Dönüş yapacağız diyerek gerekli dönüş sağlamıyorlar. Gerekli yerlerin bu mesajı görüp ilgilenmelerini arz ederim