Ürünü satın aldım, üründe çatlama oldu. 2 yıl garanti veriyorlar ancak yedek parçasını ücretli gönderebiliriz diyorlar. ...Trendyol'dan kargoya verilmiştir deniyor. Sonra WhatsApp'tan mesaj atılıyor ve size ücretli gönderebiliriz diyorlar. Neden yani ben bile isteye mi kırıyorum ürünü? Çat diyor, çatlı...
1 hafta önce iade kargo göndermek için MNG Kargo'ya internet sitesinden kayıt açtım. 2 gün üst üste aradım, telefonlarım... hiç açılmadı.
İademin günü dolmak üzereydi. Kayıt bırakmamın 4. Günü falan arandım, eksik adres diye ama olamaz. Öyle bir şey yani, neyse dedim tamam düzeltildi, alacak arkadaşla...
Ürünü satın alalı 1 ay oldu. Satıcı bu hafta gelecek önümüzdeki hafta gelecek diye 1 Aydın oyalıyor bizi ürünü göndermey...eceklerse eğer bugünün fiyatıyla iade paramı yatırsınlar. Bu kadar mağduriyet yaşatamazlar bana yani bu hafta gelecekti yine ses Seda yok. Gerçekten tüketici haklarına şikayet edec...