İadem kayboldu. Yurtiçi Kargo'ya iki ürün teslim edildi; fakat sadece tek iadem sonuçlandı. 4599 TL değerindeki elbise i...çin ben arayıp elbisemin nerede olduğunu sordum. Onlar bana uzun bir süre sonra dönüş yaparak kutunun boş çıktığını söylediler. Yurtiçi Kargo'dan görüntü ve resim istedim. Kargo sa...
Yorumları
1
İpekyol Kargoda Kaybolma Sonrası Ücret İadesi Yapmaması
İpekyol siparişim üzerinden 15 gün geçti. Ürünün kargoda kaybolduğunu düşünüyoruz ve bilgi vermelerine rağmen ücret iade...si gerçekleştirilmiyor. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri Elle tutulur sağlıklı bir bilgi veremedi. Bu sizin kargo ile çözmeniz gereken bir sorun. Elime ulaşmayan ve ulaş...
İpekyol uygulamasından 21.12.2023 tarihinde üç ürünlü bir sipariş verdim, iki ürünüm elime ulaştı. Bir ürünüm mağaza çık...ışlıymış, bugün 29.12.2023 tarihi ve henüz kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, paketlenmiş ve kargoya verilmeyi beklediğini söylüyorlar. Neden beklediğini sord...
Online olarak gömlek sipariş ettim. Ben 1 hafta boyunca elime ulaşmasını sabırsızlıkla beklerken ücret iadesi yaptılar k...i iade talebim olmamıştı. Müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda da yoğunluk olduğundan böyle durumlar olabilirmiş, stok yetersizliği olabilirmiş ya da stoktaki ürün gönde...