Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ayşe

Ayşe

Doğrulanmış

Nisan 2019'dan beri üye

Şikayetleri

Ödeme Güçlüğü Ve Taksitlendirme Sorunu

30 Ocak 2025 14:212.038

Hepsiburada uygulamasının limiti ile telefon almıştım. Daha sonra borcumu belli sebeplerden dolayı ödeyemedim ve hukuk b...

Çözüldü
25 Mart 2024 19:301.379

"Teşekkürler"

Ayşe şikayetini yayından kaldırdı

Yorumları

Philips Robot Süpürge Harita Yüklenmiyor, Cihaz Çalışmıyor!

9 Ekim 2025 19:282.659

Philips homerun 2000 serisi robot süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Balıkesir'den bir mağazadan satın aldım. Cihazımın garan...

Ayşe
22 Ekim 2025 20:302.659

Philips homerun 2000 serisi robot süpürgemi yaklaşık 6 önce Erzincan'dan bir mağazadan satın aldım. Son iki gündür Philips'in homerun uygulamasında "haritanız yüklenemedi" hatası alıyorum ve süpürge kesinlikle çalışmıyor. Uygulamada cihaz bağlı olarak görünüyor, ancak haritaları görebileceğim ekrana girdiğimde uzun süre yükleniyor ve ardından "haritanız yüklenemedi" uyarısı çıkıyor. Yeniden dene seçeneği de sorunu çözmüyor. Kendi imkanlarımla uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazı defalarca kapatıp açtım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım ve farklı bir telefona uygulamayı yükleyerek denemem istendi; aynı şekilde orada da sorun devam etti. Uygulama ve cihaz yazılımı güncel. Hiçbir odanın haritası açılmıyor ve cihaz manuel olarak da başlatılamıyor Ekranda herhangi bir hata kodu da görünmüyor.

Destekledikleri