Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aydin

Aydin

Şikayetleri(2)

Betmani Sitesinde Türkçe Dil Desteği Hatalı Ve Yetersiz

6 Mayıs 02:38157

Betmani sitesini kullanırken, sitedeki Türkçe dil desteğinin son derece yetersiz ve hatalı olduğunu fark ettim. Pek çok ...

5
Çözüldü

Dumanbet Bonus Şartlarını Değiştirip Canlı Destek Kayıtlarını Silmesi

18 Nisan 13:06300

"Dumanbet platformunda kayıp bonusu çevrim şartları konusunda yaşadığım teknik anlaşmazlık ve canlı destek görüşme kayıtlarına ulaşılamamasıyla ilgili ilettiğim şikayetim, markanın çözüm odaklı yaklaşımıyla neticelenmiştir. Şikayetim sonrasında ilgili birimler geçmiş görüşme kayıtlarımı inceleyerek tarafıma verilen ilk bilgiyi teyit etmiş ve kazanılmış haklarımı koruyarak mağduriyetimi gidermiştir. Kuralların sonradan güncellenmiş olmasına rağmen, başlangıçta tarafıma verilen taahhüdün arkasında durulması ve bakiyemin hak ettiğim şekilde düzenlenmesi platforma olan güvenimi tazelemiştir. Kullanıcı haklarını ön planda tutan, iletişim hatalarını telafi eden ve şeffaf bir tutum sergileyen Dumanbet risk birimine ve müşteri temsilcilerine teşekkürlerimi sunarım.""

Dumanbet adlı siteden aldığım kayıp bonusunu talep etmeden önce, şartlarını...