Kelebek Mobilya'dan aldığımız koltuk takımının önce ayakları yanlış monte edildi. Onu da biz fark ettik. Sonrasında geli...p düzelttiler. Koltuk minderleri daha 6 ay kullanmadan çöktü, kumaşı buruş buruş oldu. Daha sonrasında bu şikayetle iade etmek istedik. Uzun bir süre bekledikten sonra değişim kara...
Ağustos 18'de salon takımı aldım, hala gelmedi. Kasımın ikinci haftasına kadar bekletiyorlar bizi. Para iadesi istiyoruz.... Ona da bekletecekler. Siz nasıl bir firmasınız, bizi mağdur ettiniz. Asla çözüm odaklı değilsiniz. Yazıklar olsun size. Defalarca aradım, sadece özür dilemekten başka bir şey yap...
Eskişehir yolundaki Kelebek Mobilya şubesinden 11 Eylül 2023 tarihinde, 25 Ekim 2023 ''teslimat'' sözü ile çocuğumuza ço...cuk odası aldık. Bir süre sonra şubeyi aradım, ufak bir gecikme olacak dediler, olur sorun yok dedik. Bugün artık ne oluyor diyerek önce ürünü aldığımız yeri aradım. Bir hanımefend...
10.09.2023 tarihinde satın almış olduğum masa ve sandalye takımımı üzerinden 2 ay geçmesine rağmen teslim etmediler. Yas...al olan süreyi geçtiler ama müşteri hizmetleriyle görüşmemde kesinlikle yardımcı olmadılar. Satışta bizimle ilgilenen müşteri temsilcisi yasal süreç 40 gün zaten bu süreyi aşmadan ...