to read complaints and reviews, or file yours.
Tek bir basit sormak için defalarca müşteri hizmetlerine yazmaya çalıştım. Ya hiçbir temsilci konuşmaya katılmıyor ya da... katılsa da cevap alınmıyor. Her seferinde tamamlanmayan görüşme maili geliyor. Ona da dönüş yaptım ama hiçbir dönüş yok. Gerçekten acil bir durum oluşsa, asla ulaşamayacağımı görm
İş Bankası Maximum kredi kartımı, aidat talepleri nedeniyle kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerinize açıkladım. Harcam...a sözü karşılığında iade edileceğini belirtti ancak kabul etmedim. Bu nedenle kartımı kapatma kararı aldım. Kullanmadığım ve kapatılmış kart için aidat ödemesi alındı. Bankadan, uy
Merhaba, VakıfBank Platinum Plus kartın internet sitesinde yer alan "ücretsiz lounge" özelliği nedeniyle başvuruda bulun...dum. Kart onayladı, daha kart tarafıma ulaşamadan, kampanya minimum 30.000₺ ekstre koşuluna bağlandı. Hala internet sitesi güncellenmedi ve kart bu kampanyayı koşulsuz gibi gösterm
Otelz.com üzerinden 25.01.2024 tarihinde 4883706 numaralı Eksado Resort rez...ervasyonunu iadesiz olarak yaptım. 5.02.2024 tarihinde işletme hakkında ek
Trendyol üzerinden aldığım siparişimi, şehir dışında olduğum için gel al noktasına sipariş ederek, 5 gün sonra almayı pl...anlamıştım. Ancak 19.10.2023 tarihinde Trendyol Express firmasından "paketin operasyonel sebeplerle gel al noktasına bırakılamayacağına ve adresimi vermem gerektiği" mesajı geldi.
04.10.2023 tarihinde Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş verdiğim esnada tahmini varış süresi (tvs) 36 dakika ...olarak görünüyordu. 56 dakika olduğunda ve sipariş hala "hazırlanıyor" aşamasında göründüğü için müşteri temsilcisine yazdım. Otomatik cevapta ilk olarak sürenin uzadığı ve sıraya
Selamlar, belki de piyasanın en iyi kartıydı. Vakıf Platinum Plus, önce yurt dışı lounge'ları kaşla göz arasında uçurdul...ar, sonra 3 olan puan katsayısını 2'ye düşürdüler, yetmedi dün mesaj geldi. Yıllık 6 olan Ankara ve Sabiha Gökçen lounge salonları için sıkı durun, 30.000 TL son ekstre tutarı tale
VakıfBank, Platinum Plus kartı edinmeme sebep olan havaalanı lounge özelliğini sözleşmede olmamasına rağmen ek şarta bağ...ladı. Normalde kartı edindikten sonra herhangi bir şey yapmama gerek olmadan yılda 12 sefer lounge hizmetini kullanabileceğim sözleşmede yazıyor. Ancak az önce gelen mesajda 1 mart
VakıfBank'ın maaşlı müşterisiyim. Banka tarafından aranarak, sky limitimin maaşım oranında belirli bir tutarın üstünde o...lmasından dolayı, tamamen müşteri memnuniyeti amacıyla verildiği söylenen ve yılda 6 kez ücretsiz lounge hizmeti sağlayan kredi kartı teklifini başka bir kartım olmasına rağmen kab
VakıfBank Platinum Plus kredi kart lounge hizmeti için ek şart getirdi. Bugün gelen mesajla birlikte son ekstrenin az 30... bin tl olması şartı koydu. Oysaki mevcut Platinum kartım yerine bu kartı yeni aldım. Sebebi de sunduğu imkanlardı. Şartları değiştirmenin nedenini anlayamadım. Bir de önceden bilg
