Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Sorun
Hizmetin arkasında durulmuyor, güven konusunda sıkıntı yaşadım. Kilometre ve ücret bilgisinde müşteriye düşük, şoföre is...e yüksek fiyat gösteriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunuma çözüm bulmak yerine ilgisiz davrandılar.
BiTaksi Deneyimim Ve Yaşadığım Sorunlar
BiTaksi şoför kullanıcısıyım. Bu kadar olumsuz bir uygulama deneyimi yaşamamıştım. Birkaç sefer yolcu almaya gittim, yol...cular iptal ettiler. Sonra 'taksiciler almıyor, biz bekliyoruz' diyor kullanıcılar. Böylece bizimle alay eder gibi zamanımızı alıyorlar. Ardından sanki hiçbir şey olmamış gibi deva...