Fatura Gönderimi Sonrası İletişim Eksikliği
"Servis talebime geri dönüş yaptı, teşekkür ederim."


"Servis talebime geri dönüş yaptı, teşekkür ederim."

Merhaba FastPay uygulamasına şifreyi birkaç kez hatalı girdikten sonra hesabım bloke oldu. Firmanın çağrı merkezini ara...yıp talep oluşturdum. 72 saat içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Gelen dönüş "hesabınız kapatılmıştır" oldu. Hiçbir şekilde somut bir sebep belirtmediler. Hesabımın tekrardan a

Merhaba Faizsiz kredi fırsatından yararlanmak için müşteri olduk ama böyle bir kampanyadan eser yok. Müşteri temsilcisi... ile yaptığım görüşmede kredi skorumun düşük olduğunu belirttiler. Görüştüğüm arkadaşa böyle bir şeyin mümkün olmadığını belirtmeme rağmen kontrol etme zahmetinde bile bulunmadı. B
Denizbank'ın mobil bankacılık uygulaması üzerindeki yüz tanıma sistemi hiçbir şekilde fotoğraf çekmiyor. Şifre blokemi k...aldıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde sonuç alamadım. Acilen düzeltilmesi lazım. Böyle bir sorun kurumsal bir bankaya yakışmıyor.