to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgili konularda Akbank çözüm sunmuştur. Bir sorunum kalmamıştır. Teşekkür ederim."
Ekim 2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1.149 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Daha önce böyle bir durumla karşıla...şmamıştım. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ücretin iadesiyle ilgili olumsuz yanıt aldım. Kartı ilk açılışta otomatik olarak gönderdiler ve
Akbank, hesabıma bloke koyduğu için hiçbir şekilde kredi borçlarımı ödeyemiyorum. Hesabıma yatırdığım para anında kredi ...kartı borcuna çekiliyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olmuyorlar. Bankanın bu prosedürü nedeniyle borçlarımı ödemekte güçlük çekiyorum.
Akbank denen banka hesabımı kapattı ve kredi kartıma bloke koydu. Şubeye gittim ancak bilgi vermediler. Şubeden gelen ce...vap Akbank artık sizle çalışmayacak oldu. Sebebini hala öğrenemedim. Benim hesabım bloke koyuluyorsa biri beni arayıp bilgi vermeli.
Akbank Axess kredi kartımla 4 gün önce Biletinial internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Güvenli ödeme şifr...em kilitlendi ve bir gün sonra tekrar açıldı; ancak aynı sorun tekrar etti ve şifre yine kilitlendi. Bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorunun çözümü için iki defa Akbank
08.08.2025 tarihinde, Akbank Axess kredi kartıma hiçbir bilgilendirme ve onay olmadan 1.016,00 TL tutarında üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Bu işlem, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. Kartımın son 4 hanesi 4153’tür ve kartı Bursa Yeşilyayla Şubes
